Deine Chance bei KIND
 

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Bei uns hast Du die Chance, jeden Tag das Leben unserer Kunden zu verbessern, denn wir sind davon überzeugt, dass gutes Hören und gutes Sehen Lebensqualität bedeuten.

Mit diesem Anspruch arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Und dazu kannst Du als Product Owner CRM & Marketingautomatisierung (w/m/d) bei uns einen entscheidenden Beitrag leisten. 
Als eines der führenden Familienunternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unser Team.

Mit mehr als 3.500 motivierten Mitarbeitern an rund 750 Standorten in 12 Ländern haben wir bereits Millionen von Kunden für unsere Hör- und Sehlösungen begeistert. Wir stehen für innovative und kundenorientierte Leistungen, faire Preise und eine transparente Beratung, die immer den Kundennutzen in den Mittelpunkt stellt. Dieses Selbstverständnis hat uns zum Marktführer in der Hörakustik in Deutschland gemacht und lässt unseren Geschäftsbereich Augenoptik stetig wachsen.

Im jungen und wachsenden Unternehmensbereich Digitaler Vertrieb & Marketing und in enger Zusammenarbeit mit Kollegen aus IT und Vertrieb treiben wir in einem engagierten Team die digitale Transformation von KIND voran. Ob die Einführung unseres Online-Shops oder der neuen KIND App – Dein neues Team ist durch gelebte agile Arbeitsweisen, Investition in einen modernen Tech Stack und der Zielorientierung anhand Objectives and Key Results stets in der Weiterentwicklung.

 
Für unsere Unternehmenszentrale in Großburgwedel bei Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

 
Product Owner CRM & Marketingautomatisierung (w/m/d)

 
Deine Aufgaben:
  • Du verantwortest die Weiterentwicklung des CRM Systems sowie der Marketingautomatisierungslösung. Dabei etablierst Du ein modernes Setup, damit wir unsere Kunden über alle Kommunikationskanäle zielgerichtet und individuell entlang der Customer Journey ansprechen und kundenbezogene Prozesse besser bearbeiten können.
  • Du erarbeitest neue Ideen zu Produkterweiterungen gemeinsam mit Deinen Stakeholdern wie dem E-Mail Marketing Manager und dem Kundenservicecenter.
  • Du bist Owner des Product Backlogs und priorisierst, spezifizierst und steuerst damit die Anforderungen.
  • Du treibst eine effektive Implementierung der Anforderungen nach einem agilen Ansatz voran, steuerst unsere externe CRM Development Agentur und synchronisierst Deine Product Roadmap mit Product Ownern weiterer Produkte.
  • Du wirst eng mit dem Teamlead Loyalty & Retention zusammenarbeiten, um die Prozesse zur Bestandskundenkommunikation strategisch auszubauen und zu optimieren. Dein Engagement hat damit wesentlichen Einfluss auf die Effektivität unserer Marketingprozesse auf allen Kanälen.

Dein Profil:
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium und bringst nachgewiesene Fachkenntnisse beispielsweise als Product Owner, in der IT-Projektleitung, im Bereich CRM (z.B. Microsoft Dynamics CRM) oder Marketingautomatisierung (z.B. emarsys) mit.
  • Du hast Erfahrung in der erfolgreichen Bereitstellung von funktionalen und wirkungsvollen Produkten in einem agilen Umfeld.
  • Idealerweise hast Du bereits mit Jira oder Azure DevOps gearbeitet und erste Erfahrungen mit SQL gesammelt.
  • Du hast eine hohe Motivation, täglich operativ Veränderungen zu erzeugen.
  • Du zeichnest dich durch Innovationsgeist innerhalb des eigenen Verantwortungsbereichs sowie durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten und datengetriebenes Denken aus.

Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, aber bereit für die Herausforderung bist, bewerbe Dich bei uns. Deine Motivation und Deine Freude daran, etwas zu bewirken, sind uns wichtig!

 

Das bieten wir:

  • Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Digital Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
  • Eine vielseitige und spannende Herausforderung mit viel Gestaltungsmöglichkeiten und Freiraum
  • Ein wachsendes, modernes Umfeld mit einer offenen Unternehmenskultur und kurzen Entscheidungswegen
  • Individuelle Entwicklungschancen durch Kollegen mit verschiedensten Fähigkeiten und passende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodell und anteiliges mobiles Arbeiten
  • Ein ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit ausgewogenen, abwechslungsreichen Menüs und immer einer vegetarischen Alternative
  • Großzügige Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment wie 50% auf Brillen mit Sehstärke
  • Sehr gute Erreichbarkeit über A7 aus dem Großraum Hannover-Braunschweig

 
Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellungen.
Wir freuen uns auf Dich!



Ansprechpartnerin: Martina André
Start: ab sofort

KIND GmbH & Co. KG
Kokenhorststr. 3-5
30938 Großburgwedel