Ihre Chance bei KIND

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KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitern betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gutes Hören und gutes Sehen bedeuten Lebensqualität und sind für uns keine Frage des Geldbeutels.

Wir bieten Ihnen an unserem Standort in Großburgwedel eine abwechslungsreiche Tätigkeit als
 
Mitarbeiter (w/m/d) Anwenderbetreuung/ Support
(in Voll- oder Teilzeit)


 
Das erwartet Sie bei uns:
  • Für unsere Anwender haben Sie als erster Ansprechpartner, sowohl telefonisch als auch online, im täglichen Umgang mit unserer HNO-Software immer ein offenes Ohr
  • Sie sind Schnittstelle zu unseren HNO-Praxen und zu unseren Kollegen in den Fachabteilungen. Die eigenverantwortliche Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen sowie bedarfsgerechte Weiterleitung ist dabei wichtiger Bestandteil Ihrer Arbeit
  • Wir bieten Ihnen die Chance, sich umfassend in unsere HNO-Software einzuarbeiten und zusammen im Team neue Ideen zur Weiterentwicklung umzusetzen
  • Um unsere Kunden optimal zu betreuen, erwartet Sie ein Arbeitszeitmodell mit Früh- und Spätdiensten

Das bringen Sie mit:
  • Ihre Ausbildung zum medizinischen Fachangestellten (w/m/d) oder alternativ eine Ausbildung mit IT-Inhalten haben Sie erfolgreich abgeschlossen
  • Sie haben bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung/Support oder in Praxisabläufen gesammelt und unterstützen Ihre Ansprechpartner mit lösungsorientiertem Handeln
  • Zuverlässigkeit, Geduld, Teamfähigkeit sowie Service- und Kundenorientierung werden bei Ihnen groß geschrieben
  • Dank Ihrer hohen Technikaffinität macht es Ihnen Freude, bei technischen Fragestellungen überzeugende Lösungen zu finden
  • Sie kommunizieren souverän in der deutschen Sprache
  • Eine hohe Lernbereitschaft und Aufgeschlossenheit für neue Inhalte ist für Sie selbstverständlich
  • Sie verfügen über gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen

Freuen Sie sich auf:

  • Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Kollegialität und viel Gestaltungsspielraum
  • Ein hochmotiviertes Team – die KIND-Familie
  • Schulungen und Trainings zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung und Entwicklung
  • Ein in der Unternehmenszentrale integriertes, offenes Betriebsrestaurant mit ausgewogener und regionaler Küche
  • Attraktive Mitarbeiterangebote vieler namhafter Anbieter und Marken zu Sonderkonditionen


Werden Sie Teil des Teams! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich der Angabe der wöchentlichen Stundenanzahl, des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.


Ansprechpartnerin: Martina André